Een Syrische vluchteling, worstelend om haar identiteit te behouden, moet zich een weg zien te banen door het duizelingwekkende Nederlandse bureaucratische systeem.

STEP BY STEP is een korte dramafilm gemaakt door immigranten en vluchtelingen die in Nederland wonen. De film is mogelijk gemaakt door een initiatief van WeenerXL en WSD. Twee organisaties die ze door het Nederlandse immigratiesysteem helpen. Regisseur Caatje van Leeuwen en producent Veerle Ackerstaff van Break Free Films hebben hun krachten gebundeld om deze groep te trainen in de kunst van het filmmaken. Deze groep nieuwkomers zijn in elke fase betrokken geweest; van het schrijven van het script en het spelen van de hoofdrollen, tot grafisch ontwerp en het componeren van de muziek. Elk aspect van dit verhaal is gebaseerd op ware gebeurtenissen. De cast en crew zijn ook geïntroduceerd in de Nederlandse filmindustrie en hebben ondertussen verdere stappen ondernomen als makers.